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subtechild

Playful Technology & Design.

これからGoogleAnalyticsの始める人のとりあえず読めための基礎の基礎の用語集

書いた

qiita.com

20161215 Qiitaコメント欄からご指摘いたただき一部記事修正

始めに

自分用の備忘録だけど、ようやっとGoogleAnalyticsを使い始めたので、本当に基本的な用語をまとめておく。

とりあえずこれでけ把握しておけばなんとなくは読めるはず。

用語集

閲覧数の種類

最初はこの違いがややこしい。

ここでは一人のユーザー、Aさんを例にたとえてみる。

ユーザー

閲覧してた人数を指す。 Aさんはとりあえず何度見ようと基本1。

ユーザーはブラウザ単位で判断されるため、 例えばAさんがデスクトップPCからと、スマートフォンから、 別々のブラウザで閲覧した場合は、2となる。

またcookieを拾っているため、保存されるのは2年なので、 最初の閲覧から2年がたった時点で、 新たに2となる。 (コメント欄でご指摘をいただき修正しました)

サイトへの最終アクセスから2年以上 経過したユーザーがサイトに訪問すると、新規ユーザーとしてカウントされる

cookieを削除した場合はユーザーが減る。

セッション

サイトが見られた回数を指す。 Aさんが朝昼夜三回サイトを閲覧したら3になる。

1回の閲覧が切り替わる条件は主に3つで、 -30分以上操作がない -その日の日付を跨いだ -参照元が変わる

PV

閲覧されたページ数を指す。 Aさんがサイトのページを6ページほど見たら6になる。

直帰率

1ページだけ見て離脱するセッションの割合を指す。

新規セッション

直近2年間のサイトの訪問のないセッションを指す。

要は基本的にご新規のお客様。

デフォルトチャネルグループ

集客→サマリ-→チャネルで見る

参照元のまとめ。

ここは主に使われる4つのみをあげる。

Organic Search

検索エンジンからの閲覧を指す。

Referral

別のサイトのリンクからの閲覧を指す。

例えば、このページの場合、私のブログにリンクが貼っているため、 そこから来て閲覧している場合はそれ。

Social

SNSからの閲覧を指す。

ただしGoogleSNSと認識しているものになるので、 そうでない場合は上と同じになる。

Direct

どこからか不明な場合ここに入る。

例えば、URLを直接入力した場合、個人のブラウザのブックマークからの閲覧の場合などもここに入る。

Directが増えている理由

スマートフォンアプリからの流入

参照元の情報が設定されていない場合が多い

https→http

SSL化されているサイトから非SSLサイトへは参照元の受け渡しが行われない。

目標

GoogleAnalyticsではコンバネーションとして、 目標を設定できそれに対しての達成度を計測することもできる。 (必須ではない)

サイトの目的により必要なものを使うと良いだろう。

CV率=コンバネーション率 目標達成率

到達ページ

ユーザーに閲覧させたいページを設定。 (お問い合わせページ、購入ページ、サービス登録ページなど)

滞在時間

閲覧させたい時間 (○分以上など)

ページビュー数

ユーザーに閲覧させたいページの数 (○ページ)

イベント

閲覧者にさせたいアクション (ファイルのダウンロード、特定のURLのクリックなど)